上合组织青岛峰会于2018年6月9日至10日成功召开，中国国家主席习近平主持会议并举行相关活动。这是上合扩员后首次召开的峰会，规模最大、级别最高。成员国签署、见证了23份合作文件，也是历届峰会成果最多的一次。青岛峰会的成果超出预期，是上合组织发展进程中一座新的里程牌。

　　为全方位做好上合组织青岛峰会金融服务保障工作，青岛市金融工作办公室高度重视，严格按照中央、省、市要求，牢记职责使命，明确任务分工，忠诚履职尽责，出色完成国际货币基金组织代表团接待工作，全方位做好峰会金融服务保障工作，派出的志愿者也圆满完成各项任务，确保为峰会提供高效、专业、优质的国际化金融服务。

　　以峰会金融服务保障工作为契机，多措并举推动辖区银行业全面提升网点服务水平，全面做好现场金融服务工作，全面优化银行卡受理环境……根据市委、市政府的统一部署，市金融办坚持快速全面的工作思路，周密部署各项保障工作，会同人民银行青岛市中心支行、青岛银监局、青岛证监局、青岛保监局等，认真组织辖内金融机构落实青岛峰会金融服务保障及安全维稳工作，圆满完成各项保障任务。

　　为全方位做好峰会金融保障工作，市金融办多措并举推动辖区银行业全面提升网点服务水平。一是明确金融服务标准，包括规范厅堂内外各类双语标识、外币兑换标识、ATM机具双语操作界面等。二是开设“上合青岛峰会嘉宾优先”窗口，并集成业务精通、外语流利的服务人员，为与会嘉宾提供多语种、多币种的全方位金融服务。四是加大培训力度。两家服务保障银行共举办各类培训200余场，涉及峰会俄语、英语、外事礼仪、外汇业务、外卡自助机具业务、突发应急预案等专项培训内容，受训一线服务人员达750余人次。

　　据统计，峰会期间，两家服务保障银行（中行、招行）重点网点共办理外币兑换540笔，其中：结汇263笔，折美元91.8万美元，售汇277笔，折美元143.9万美元，接待外宾近168人次，快速高效完成金融服务工作。

　　上合组织青岛峰会的召开，必将为青岛的经济发展、对外开放打开更大的发展空间，青岛市金融办将认真学习习近平主席在青岛峰会期间一系列重要讲话、重要指示精神，积极弘扬上合精神，争当转型发展的金融先锋，勇立青岛新一轮改革开放的创新潮头，扎实服务实体经济，全力支持中国——上海合作组织地方经贸合作示范区的建设，为把青岛建设得更加富有活力、更加时尚美丽、更加独具魅力贡献金融力量。